Najczęściej zadawane pytania

AI Workflows Studio (oficjalnie — VARQ Sp. z o.o.) to firma rodzinna z siedzibą w Polsce, założona w Warszawie w czerwcu 2025 roku. Koncentrujemy się na optymalizacji procesów biznesowych poprzez wdrażanie elementów sztucznej inteligencji (AI). Oferujemy elastyczne rozwiązania — dostosowane do narzędzi informatycznych, z których Państwo już korzystają w codziennej pracy, lub działające samodzielnie, bez konieczności posiadania skomplikowanej infrastruktury informatycznej.

Pracujemy zdalnie. Zazwyczaj komunikujemy się w języku angielskim, a po wcześniejszym uzgodnieniu – również w języku niemieckim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, polskim i rosyjskim.

Przede wszystkim zaleca się zwrócenie uwagi na możliwości sztucznej inteligencji tym, których działalność obciążona jest wieloma rutynowymi, powtarzalnymi zadaniami: branża deweloperska, sprzedaż kosztownego sprzętu i wyposażenia oraz podobne sektory charakteryzujące się długimi cyklami sprzedaży, w których transakcjom towarzyszą liczne negocjacje, uzgodnienia, ekspertyzy, doprecyzowania oraz uzyskiwanie zezwoleń, a sam proces charakteryzuje się wieloetapowością, zaangażowaniem wielu osób i/lub firm (instytucji), a także wysokimi kosztami popełnienia błędu. Jest to pierwszy kandydat do przeprowadzenia audytu (analizy) mającego na celu ustalenie możliwości i celowości wdrożenia sztucznej inteligencji w celu optymalizacji procesów biznesowych.

Wynikiem optymalizacji może być zarówno zmniejszenie nakładu pracy, jak i zapewnienie przejrzystej identyfikowalności oraz kontroli nad procesem, zachowanie ważnych informacji oraz inne korzyści. Zalecamy również przyjrzenie się potencjałowi sztucznej inteligencji tym, których działalność wiąże się z dużym natężeniem połączeń przychodzących i wychodzących oraz zgłoszeń, dużymi ilościami danych, a także całodobową obsługą klientów.

1. 01Proszę wypełnić formularz audytowy — Proszę opisać proces lub problem — im bardziej szczegółowo, tym bardziej przydatna będzie analiza.
2. 02Zajmujemy się tym — Przyjrzymy się, jak rozwiązać to zadanie przy użyciu Państwa obecnych narzędzi, ustalimy, w jakich obszarach automatyzacja rzeczywiście się opłaci, a w jakich – szczerze przyznamy, że nie.
3. 03Otrzymują Państwo pisemną opinię — Konkretne działania, które można podjąć. Jeśli zadanie nie jest skomplikowane, mogą Państwo z powodzeniem wdrożyć plan samodzielnie. A jeśli zechcą Państwo skorzystać z płatnego wsparcia — proszę przejść do kroku 4.
4. 04Proszę zdecydować, co dalej — Proponujemy najprostsze i najbardziej rozsądne rozwiązanie: samodzielne wykonanie zadania, płatną konsultację lub realizację zlecenia o wcześniej ustalonym zakresie. W przypadku zleceń płatnych obowiązuje stała cena, którą uzgadniamy przed rozpoczęciem pracy.

Zależy to od zadania i nakładu pracy. Jednak korzyści nie ograniczają się wyłącznie do oszczędności finansowych. Przejrzystość i kontrolowalność procesu oraz dokumentowanie istotnych informacji ograniczają wpływ czynnika ludzkiego. Ewentualne błędy są wykrywane na wczesnych etapach, co pozwala zaoszczędzić zasoby. Ogólnie rzecz biorąc, proces staje się bardziej kontrolowany i przewidywalny.

Kalkulator ROI pozwala oszacować skalę na podstawie własnych danych.

Wybór odpowiedniego formatu zależy od tego, na ile sam proces jest zrozumiały. Jeśli problem jest niejasny — najpierw należy przeprowadzić diagnostykę. Jeśli proces jest zrozumiały, wdrożenie można rozpocząć, kierując się zasadą „od małego do dużego”.

Dlatego też postrzegamy strategię dotyczącą sztucznej inteligencji jako praktyczny przewodnik po działaniach, a nie jako odrębny dokument. Strategia ma sens tylko wtedy, gdy wpływa na konkretny proces, który zespół faktycznie realizuje.

Każdy projekt rozpoczyna się od bezpłatnego audytu procesów — pomaga on ustalić, czy w ogóle warto podejmować się realizacji płatnego zlecenia.

Usługi płatne realizowane są w ramach wcześniej uzgodnionego zakresu, a ich koszt podajemy przed rozpoczęciem prac — po przeprowadzeniu audytu otrzymują Państwo stałą wycenę, dzięki czemu nie ma żadnych niespodzianek w rozliczeniu. Bez zobowiązań i bez narzucania rozwiązań.

Zależy to od zadania: niektóre projekty można uruchomić szybko, inne wymagają więcej pracy. Orientacyjny zakres prac oceniamy wspólnie z Państwem podczas audytu, dzięki czemu jeszcze przed podjęciem decyzji będą Państwo wiedzieć, czego się spodziewać.

Zazwyczaj nie. Korzystamy z rozwiązań, które już Państwo posiadają — Gmail, Outlook, Microsoft 365, CRM, Notion, Calendly oraz setki innych usług. W rzadkich przypadkach rzeczywiście warto zmienić narzędzie — wówczas w naszym raporcie z audytu pojawi się odpowiednia rekomendacja wraz z wyjaśnieniami. Oznacza to, że dowiedzą się Państwo o tym jeszcze przed podpisaniem umowy na realizację projektu i będą mogli z wyprzedzeniem ocenić celowość zmiany oraz związane z nią koszty.

System należy do Państwa i mogą Państwo samodzielnie nim zarządzać — korzystając z gotowej dokumentacji. Mogą Państwo również powierzyć nam obsługę i rozwój systemu.

Mogą Państwo postępować zgodnie z planem zaleconym w raporcie z audytu. Oczywiście mogą Państwo również powierzyć nam wdrożenie tego planu.

Tak, o ile rozwiązuje on rzeczywiste, powtarzające się zadanie, a nie jest zatrudniony tylko dla pozoru. Małe zespoły często odnoszą największe korzyści: każda godzina zwrócona właścicielowi stanowi znaczną część wszystkich zasobów.

Oczywiście. Największa korzyść polega na tym, by umiejętnie z nich korzystać: zapewnić odpowiedni kontekst, gotowe podpowiedzi i scenariusze oraz połączyć je z Państwa danymi. Doradzimy Państwu, co należy wdrożyć w pierwszej kolejności, a co można pominąć.

Agencje często sprzedają godziny i powierzają zadania osobom początkującym. Tutaj współpracują Państwo bezpośrednio z tymi, którzy tworzą ten system.

• →Konkretna sprawa, a nie teoria — Praca rozpoczyna się od jednego konkretnego procesu, który wymaga czasu — a nie od długiej prezentacji strategicznej.
• →Stworzone z myślą o biznesie — Systemy te są przeznaczone dla zespołów, które potrzebują bardziej przejrzystych procesów, szybkich odpowiedzi dla klientów oraz prostego i zrozumiałego sposobu działania.
• →Najważniejsze jest wdrożenie — Zalecenia te odnoszą się do rozwiązań, które można faktycznie wdrożyć i utrzymywać w ramach narzędzi, z których firma już korzysta.

Jeśli rozważają Państwo różne opcje, przewodnik „Specjalista ds. sztucznej inteligencji lub agencja zajmująca się sztuczną inteligencją” wyjaśnia, w jakich przypadkach jakie rozwiązanie jest odpowiednie.

Bez 60-stronicowej prezentacji strategicznej i półrocznego projektu. Pracujemy bezpośrednio w Państwa narzędziach, szybko dostarczamy praktyczne wyniki i sprawdzamy, czy pozwalają one zaoszczędzić czas.

Tak, jesteśmy otwarci na propozycje biznesowe niezależnie od lokalizacji Państwa firmy. Zazwyczaj komunikujemy się w języku angielskim, ale po wcześniejszym uzgodnieniu również w języku niemieckim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, polskim i rosyjskim.

Państwa dane pozostają w Państwa narzędziach i na Państwa kontach. Korzystamy z niezawodnych usług, przestrzegamy przepisów RODO i prosimy o dostęp wyłącznie do tych danych, które są rzeczywiście niezbędne do realizacji konkretnego zadania — bez żadnych zbędnych elementów.

Zacznij od bezpłatnego audytu. Prosimy o opisanie kilku zadań, które regularnie powtarzają się w Państwa procesach biznesowych, a my postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie umożliwiające ich automatyzację.