Services
Solutions basées sur l'IA pour l'automatisation des processus métier. Nous créons un environnement dans lequel les opérations courantes de l'entreprise sont effectuées sans intervention humaine. Le temps ainsi gagné contribue à la croissance de votre entreprise.
Service client basé sur l'IA
Des chatbots et un système de routage intelligent des demandes, qui répondent 24 heures sur 24 aux questions courantes, transmettent les cas complexes à votre équipe et apprennent à chaque interaction.
Ce que comprend
- Un chatbot disponible 24 heures sur 24
- Triage automatique des demandes
- Règles intelligentes de transfert vers un opérateur
- Une présence sur tous les canaux
Traitement des documents
Extraction automatique des données issues des factures, contrats, questionnaires et courriers. L'IA se charge de la saisie manuelle et réduit le nombre d'erreurs.
Ce que comprend
- Traitement des factures et des chèques
- Extraction de données issues des contrats
- Saisie automatique des données
- Traitement et répartition du courrier
Automatisation des ventes et de la gestion des prospects
Collecte, évaluation et maturation automatiques des prospects. L'intégration au CRM garantit qu'aucune demande ne sera perdue et permet au service commercial de se consacrer aux transactions plutôt qu'aux tâches routinières.
Ce que comprend
- Évaluation et qualification des prospects
- Mise à jour automatique du CRM
- Chaînes de rappels
- Analyse de l'entonnoir
Automatisation du marketing
Idées de contenu, planification des publications sur les réseaux sociaux et newsletters personnalisées : tout est géré par l'IA, qui tient compte des centres d'intérêt de votre audience.
Ce que comprend
- Aide à la création de contenu
- Planification des publications sur les réseaux sociaux
- Automatisation des envois d'e-mails
- Segmentation de l'audience
Intégration des processus opérationnels
Intégrez les outils et services dont vous disposez au sein de processus automatisés unifiés. Synchronisez les données entre les applications, lancez des actions dans différents systèmes et éliminez les tâches manuelles répétitives.
Ce que comprend
- Intégrations via l'API
- Synchronisation des données entre les services
- Actions liées à l'événement
- Conception de processus adaptés à votre projet
Analyse par l'IA et reporting
Transformez des données dispersées en conclusions claires grâce aux tableaux de bord et aux rapports générés automatiquement par l'IA. Identifiez les tendances, anticipez les résultats et prenez des décisions fondées sur des chiffres.
Ce que comprend
- Tableaux de bord automatiques
- Analyse prédictive
- Des rapports adaptés à vos besoins
- Suivi en temps réel
Vous ne savez pas de quel service vous avez besoin ?
Parlez-nous des enjeux de votre entreprise, et nous vous proposerons une stratégie d'automatisation adaptée.